รายงาน & การวิเคราะห์ — กว่า 150 รายงานในระบบ
ศูนย์รวมรายงานทั้งหมดของคลินิก แบ่งเป็น 7 หมวด — คลังสินค้า การเงิน OPD ห้องแล็บ ห้อง X-ray การขาย และ HR แต่ละหมวดมี Dashboard ภาพรวม + รายงานเฉพาะเรื่องเป็นรายตาราง ส่วนใหญ่กรองช่วงวันที่ได้ และส่งออก Excel ได้ในรายงานที่ต้องการ
เริ่มใช้งาน
เปิดเมนู รายงาน จะเห็นหน้า hub แสดง 7 การ์ด
7 หมวดรายงาน
- ยา & คลังสินค้า — Stock คงเหลือ, ใบสั่งซื้อ, แจ้งเตือน, การทำลายสินค้า
- รายรับ-รายจ่าย — ภาพรวม รายรับ รายจ่าย P&L รายเดือน เปรียบเทียบสาขา
- การตรวจ (OPD) — ทะเบียนคนไข้ Visit จ่ายยา ประวัติ การเติบโต
- ห้องแล็บ — ปริมาณงาน รายการตรวจ Agent SLA งานเกินกำหนด
- ห้อง X-ray — ปริมาณงาน รายการถ่าย ตำแหน่ง Agent งานเกินกำหนด
- การขาย — ยอดขาย Top items การชำระ ส่วนลด ค้างชำระ ทีมงาน
- HR & บุคลากร — พนักงาน เวลาทำงาน ตารางเวร การลา เงินเดือน
รูปแบบหน้ารายงาน
ทุกหน้ารายงานใช้แบบฟอร์มเดียวกัน
ส่วนบน — ตัวเลขสรุป (KPI)
- 4 ตัวเลขสำคัญ พร้อมสี/ไอคอน
- แสดงค่าของช่วงที่กรอง
ส่วน Toolbar
- ตั้งแต่ / ถึง — เลือกช่วงวันที่
- ปุ่ม "กรอง" — ใช้ตัวกรองที่ตั้ง
- ปุ่ม "ส่งออก" — ส่งออก Excel (ถ้ามีสิทธิ์)
ส่วนเนื้อหา
- กราฟ (ในหน้า Dashboard ของหมวด)
- หรือตารางข้อมูล
รายงานคลังสินค้า
Dashboard
แสดงตัวเลข "รายการสินค้าในคลัง / ใกล้หมดอายุ (90 วัน) / สินค้าใกล้หมด" พร้อมตาราง 5 รายการใกล้หมดอายุและสินค้าใกล้หมด
รายงานในหมวด
- Stock — คงเหลือทุกรายการ (รหัส / ชื่อ / Lot / วันหมดอายุ / คงเหลือ)
- PO — รายการใบสั่งซื้อ
- Alert — แจ้งเตือนสต็อกต่ำ + ใกล้หมดอายุ
- Disposal — การทำลายสินค้าหมดอายุ
รายงานการเงิน
ศูนย์รายงานการเงินครอบคลุม — เห็นภาพรวมและรายละเอียดของรายรับ/รายจ่าย
รายงานในหมวด
- ภาพรวม — รายรับ vs รายจ่าย
- รายรับ — ยอดรับเข้า แยกตามแหล่งที่มา
- รายจ่าย — แยกตามหมวดหมู่
- ลูกหนี้ — เงินที่ลูกค้าค้างชำระ
- กำไร-ขาดทุน (P&L)
- เปรียบเทียบสาขา — รายรับ/รายจ่ายแต่ละสาขา
- รายวัน / รายเดือน — แยกตามช่วงเวลา
- หมวดค่าใช้จ่าย — แยกตามประเภทรายจ่าย
- กระแสเงินสด — Cash Flow
- AR Aging — อายุลูกหนี้แบ่งช่วง (0-30 / 31-60 / 61-90 / 90+ วัน)
รายงาน OPD
หมวดที่มีรายงานเยอะที่สุด — 30+ รายงาน แบ่งเป็น 8 กลุ่ม
A. ข้อมูลลูกค้า
ทะเบียนคนไข้ / เพศ-อายุ / ภูมิศาสตร์ / หมู่เลือด
B. การเติบโต
การเติบโต / สะสม / เปรียบเทียบสาขา / รายปี
C. การมีส่วนร่วม
Line subscribers / ถือ Voucher / ลูกค้าที่ถือคอร์ส / ความถี่การมา
D. Reactivation (ดึงลูกค้ากลับ)
ไม่มาเลย / เสี่ยงหลุด / วันเกิด / ครบรอบ
E. ประวัติการแพทย์
การแพ้ / โรคเรื้อรัง / ความเสี่ยงสูง / ICD-10
F. พฤติกรรม
Top Spenders / Top Visitors / ลูกค้าใหม่ vs กลับมา / Lifetime value
Bonus
ไม่มี HN / ซ้ำซ้อน
G. Visit
Visit รายวัน / รายเดือน / แยกตามแพทย์ / แยกตามประเภท / เวลารอ
H. การจ่ายยา
จ่ายยารายวัน
รายงานห้องแล็บ
- A. Operations — Daily / Monthly / สถานะ
- B. Test Analysis — Top Tests / Test Groups
- C. Outsourced Agent — Agent Volume / Agent TAT / เกินกำหนด (overdue)
- D. Patients — Top Patients
รายงานห้อง X-ray
มีโครงสร้างเหมือนห้องแล็บ:
- Dashboard / Daily / Monthly / Status
- Top Items / Top Positions
- Agent Volume / Overdue
รายงานการขาย
ตัวเลขสรุปหัวข้อ
- ใบบิลเดือนนี้
- รายรับจริงเดือนนี้
- ค้างชำระทั้งหมด
- ส่วนลดเดือนนี้
- ยกเลิกเดือนนี้
รายงานในหมวด
- A. ภาพรวมยอดขาย — ขายรายวัน / รายเดือน / สถานะใบบิล
- B. รายการขาย — Top รายการขาย / ประเภทรายการ (Procedure/Product/Lab/X-ray)
- C. การชำระเงิน — วิธีชำระ (เงินสด/โอน/QR/บัตร) / ใบบิลค้างชำระ
- D. ส่วนลด & ยกเลิก — ส่วนลด / ใบบิลยกเลิก
- E. ทีมงาน — แคชเชียร์ ประสิทธิภาพ
- F. ลูกค้า — Top ลูกค้า
รายงาน HR
- A. พนักงาน — รายชื่อ / เข้าใหม่-ลาออก / แยกตามตำแหน่ง / แยกตามสาขา
- B. เวลาทำงาน — สรุปลงเวลารายวัน / มาสาย-ขาดงาน / OT / อัตราการมาทำงาน
- C. ตารางเวร — ตารางเวรแพทย์ / ตารางทำงาน
- D. การลา — สรุปการลา / โควต้าการลา
- E. เงินเดือน — สรุป Payroll รายเดือน / Top Earners / ต้นทุนรายการเงินเดือน
ส่งออก Excel
รายงานส่วนใหญ่มีปุ่ม "ส่งออก" ที่มุมขวาบนของหน้า
วิธีใช้
- ตั้งตัวกรอง (ช่วงวันที่ ฯลฯ) ตามต้องการ
- กดปุ่ม "กรอง" ให้ตารางแสดงข้อมูลที่ต้องการ
- กดปุ่ม "ส่งออก"
- browser ดาวน์โหลดไฟล์ Excel
คำถามที่พบบ่อย
ไม่เห็นการ์ดบางหมวดในหน้า hub — ทำไม?
การ์ดถูกซ่อนถ้าคุณ ไม่มีสิทธิ์ในโมดูลนั้น ถ้าจำเป็นต้องดู ติดต่อ admin ให้เพิ่มสิทธิ์ที่ Role ของคุณ
เลือกช่วงวันที่แล้วยังไม่อัปเดต
ต้องกดปุ่ม "กรอง" เพื่อให้ระบบโหลดข้อมูลใหม่ตามวันที่ที่เลือก การเปลี่ยน DatePicker เฉย ๆ ไม่ทำให้ตารางอัปเดต
รายงานเปรียบเทียบหลายสาขา — ทำได้ที่ไหน?
ดูที่ การเงิน → เปรียบเทียบสาขา และ OPD → เปรียบเทียบสาขา แสดงข้อมูลของแต่ละสาขาเทียบกัน (ต้องมีสิทธิ์เห็นหลายสาขา)
รายงานทุกตัวมีปุ่มส่งออกไหม?
ไม่ — บางรายงานยังไม่มีฟีเจอร์ส่งออก ถ้าต้องการข้อมูลในรายงานที่ไม่มีปุ่ม ใช้ฟีเจอร์ print ของ browser หรือ copy ตาราง
ส่งออก PDF ได้ไหม?
ปัจจุบันส่งออกเฉพาะ Excel เท่านั้น ถ้าต้องการ PDF ใช้ print ของ browser (Save as PDF)
ข้อมูลในรายงานไม่ตรงกับ Dashboard ของโมดูล
ตรวจช่วงวันที่ — Dashboard ของโมดูลมักเป็น "วันนี้" หรือ "เดือนนี้" ส่วนรายงานในเมนูรายงานใช้ช่วงที่คุณเลือก ตั้งช่วงให้ตรงกันแล้วกดกรอง
มี dashboard ที่แสดงตัวเลขทุกอย่างในหน้าเดียวไหม?
ไม่มี dashboard รวม — แต่แต่ละหมวดมี dashboard ของตัวเอง ใช้ dashboard ของแต่ละหมวดเป็นหน้าหลักของงานของคุณ
พร้อมยกระดับคลินิกของคุณแล้วหรือยัง?
นัด Demo ฟรีกับทีมงาน ตอบทุกคำถาม ช่วย onboard ตั้งค่าเสร็จใน 15 นาที
Support ภาษาไทย · Multi-branch ไม่จำกัด