ตั้งค่าระบบ — ตั้งค่าทั้งหมดของคลินิก

ศูนย์รวมการตั้งค่าทั้งหมดของระบบ — ข้อมูลคลินิก สาขา พนักงาน บทบาท สิทธิ์ ฮาร์ดแวร์ ข้อมูลตั้งต้น (ICD-10 / หัตถการ / Lab / X-ray) ระบบ HR (ลงเวลา ลา เงินเดือน เบี้ยขยัน) ระบบการตลาด (Voucher Coupon เทมเพลต Broadcast) และการเชื่อมต่อกับระบบภายนอก เช่น LINE OA แบ่งเป็น 8 หมวดให้หาง่าย — เน้นว่าตั้งค่าครั้งเดียวใช้งานได้ตลอด

เริ่มใช้งาน

เปิดเมนู ตั้งค่า จะเห็นหน้าหลักแบ่งเป็น 8 หมวด — แต่ละหมวดมีหลายเมนูย่อย

1. ทั่วไป

เมนูในหมวด

• ตั้งค่าระบบ — ชื่อคลินิก โลโก้ สกุลเงิน เขตเวลา (ระดับคลินิก)
• สาขา — จัดการสาขาในระบบ
  • เพิ่ม/แก้สาขา: ชื่อ เบอร์โทร ที่อยู่ (ค้นหาจังหวัด-อำเภอ-ตำบล) รหัสไปรษณีย์
  • อัปโหลด/ลบโลโก้สาขา
  • ดูสถิติการใช้ AI tokens และ Telemedicine call แต่ละเดือนของสาขา

2. พนักงาน & สิทธิ์

เมนูในหมวด

• พนักงาน — รายชื่อพนักงานข้ามสาขา + มอบหมายให้สาขา
  • ต่างจากเมนู จัดการพนักงาน (HR) ตรงที่หน้านี้เห็นทุกสาขา
  • มอบหมายพนักงานคนเดียวให้ใช้ได้หลายสาขา
• บทบาทและสิทธิ์ — สร้าง Role และกำหนดสิทธิ์
  • สร้าง Role ใหม่ → ตั้งชื่อ → เลือกว่ามีสิทธิ์ในโมดูลไหน + action อะไร (view/create/edit/delete/approve/export)
  • Role ที่สร้างนี้ใช้มอบหมายให้พนักงานที่หน้า HR → จัดการพนักงาน
• Agent ภายนอก — Lab/X-ray Agent ภายนอก
  • เปิด/ปิดการเห็น Agent แต่ละราย
  • เลือก agent ที่ active เป็นค่าเริ่มต้น

3. ทรัพยากรบุคคล (HR)

เมนูในหมวด

• ระบบลงเวลา — เกณฑ์การลงเวลา (ระดับสาขา)
  • สายเกินกี่นาที
  • มาเช้าเกินกี่นาที
  • OT grace
  • เปิดใช้ OT อัตโนมัติ / OT วันหยุดอัตโนมัติ
• ระบบลา — เวลาตัดครึ่งวัน + จำนวนวันลามาตรฐานต่อประเภท (ระดับสาขา)
• งวดเงินเดือน — วันสุดท้ายของงวด (cutoff_day) ของแต่ละเดือน
• เงินได้/เงินหัก — รายการมาตรฐานที่ใช้คำนวณเงินเดือน (ระดับคลินิก)
• เบี้ยขยัน — เงื่อนไขการได้รับ (อายุงานขั้นต่ำ ฯลฯ)
• Bridge tokens — Token สำหรับเครื่องอ่านบัตรประชาชนภายนอก (Windows MIFARE)

4. สินค้า & คู่ค้า

เมนูในหมวด

• จัดการสินค้า — ทะเบียนยาและเวชภัณฑ์ (ระดับคลินิก ใช้ร่วมทุกสาขา)
  • รายละเอียดอยู่ในคู่มือ ยา & คลังสินค้า
• ร้านคู่ค้า — ตัวแทน/บริษัทที่สั่งของด้วย

5. ICD-10 & หัตถการ

เมนูในหมวด

• ICD-10 กลาง — รหัสมาตรฐาน (ระดับโลก) — เปิด/ปิดการเห็นรหัสที่คลินิกใช้
• ICD-10 คลินิก — สร้างรหัสวินิจฉัยที่ระบบมาตรฐานไม่มี (สำหรับคลินิกเฉพาะทาง)
• หัตถการคลินิก — หัตถการที่คลินิกออกแบบเอง (นอกเหนือจากหัตถการมาตรฐาน)
• รายการตรวจ — Examination items ของคลินิก (ใช้ในชุดตรวจของคอร์ส)

6. Lab & X-ray

เมนูในหมวด

• รายการ Lab — เปิด/ปิดการเห็น Lab tests มาตรฐาน + clone มาแก้ไขเองได้
• Lab คลินิก — Lab tests เฉพาะของคลินิก (สร้างเอง)
• รายการ X-ray — เปิด/ปิดการเห็น X-ray มาตรฐาน + clone
• X-ray คลินิก — X-ray เฉพาะของคลินิก

7. การตลาด

เมนูในหมวด

• Voucher Package (วงเงิน) — บัตรวงเงินสะสมที่ขาย (ดูในคู่มือ คอร์ส & แพ็กเกจ)
• คูปอง — จัดการคูปองส่วนลด/โปรโมชั่น

8. Integrations

Line OA

• หน้าตั้งค่าเชื่อม LINE Official Account สำหรับส่ง broadcast/recall
• checkbox "เปิดใช้งาน Line OA — ส่งข้อความผ่าน Line ได้"
• กรอกค่าจากหน้า LINE Developers Console:
  • Channel ID
  • Channel Secret
  • Channel Access Token
  • LIFF ID
  • Bot Basic ID
• ปุ่ม "ทดสอบเชื่อมต่อ" — ขึ้น "เชื่อมต่อสำเร็จ ✓" + แสดงชื่อ OA, Bot ID, Chat mode
• มี "คู่มือ Line OA" popup ขั้นตอนตั้งค่าทีละขั้น

คำถามที่พบบ่อย

ตั้งค่าระดับ "คลินิก" vs "สาขา" ต่างกันยังไง?

• ระดับคลินิก — ตั้งครั้งเดียว ใช้ทุกสาขาเหมือนกัน (เช่น Voucher Package, รายการเงินได้/เงินหัก)
• ระดับสาขา — แต่ละสาขาตั้งของตัวเอง (เช่น cutoff เงินเดือน, เกณฑ์ลงเวลา)

เพิ่มสาขาใหม่ — ต้องตั้งค่าอะไรก่อน?

1. เพิ่มสาขาที่ 1. ทั่วไป → สาขา
2. มอบหมายพนักงานให้สาขานี้ที่ 2. พนักงาน & สิทธิ์ → พนักงาน
3. ตั้งค่าระบบลงเวลา ระบบลา งวดเงินเดือน เบี้ยขยัน (หมวด HR)
4. สร้างตารางทำงานและพ่วงกับพนักงาน (เมนู ตารางทำงาน)
5. ตั้งราคาบริการสาขา ถ้าต่างจากราคาแนะนำ

ทำไมเปลี่ยนค่าใน "เงินได้/เงินหัก" แล้วงวดที่คำนวณไปก่อนหน้านี้ไม่เปลี่ยน?

การเปลี่ยน master เงินได้/เงินหัก ส่งผลกับ การคำนวณครั้งถัดไป เท่านั้น ใบเงินเดือนที่คำนวณไปแล้วใช้ค่า ณ ตอนนั้น

ลบ Role ที่มีคนใช้อยู่ได้ไหม?

ระบบไม่ให้ลบ Role ที่มีพนักงานมอบหมายอยู่ — ต้องสับเปลี่ยน Role ของพนักงานก่อน จึงจะลบ Role เก่าได้

เปลี่ยน Channel Access Token ของ LINE แล้ว — Broadcast ของเก่าเสียไหม?

เก่าทั้งหมดที่ส่งไปแล้ว — ไม่กระทบ (ส่งเสร็จไปแล้ว) ที่กระทบคือ การส่งครั้งถัดไป — ระบบใช้ Token ใหม่ ทดสอบหลังเปลี่ยนก่อนเสมอ

หา "ตั้งค่าลิ้นชักเงินสด" / "ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ POS" ที่ไหน?

ฮาร์ดแวร์ POS ตั้งค่าที่เมนู ลิ้นชักเงินสด โดยตรง (ไม่ได้อยู่ในหมวดตั้งค่ารวม)

ลบสาขาได้ไหม?

ระบบไม่อนุญาตให้ลบสาขาที่มีข้อมูล (ลูกค้า, ใบแจ้งหนี้, สต็อก ฯลฯ) — เพื่อรักษาประวัติ ใช้ ปิดใช้งานสาขา แทน หรือติดต่อ admin ของบัญชี

ICD-10 กลาง vs ICD-10 คลินิก ต่างกันยังไง?

• กลาง — รหัส ICD-10 มาตรฐานสากล (มาพร้อมระบบ) — ปิด/เปิดการเห็นได้
• คลินิก — รหัสที่ระบบมาตรฐานไม่มี และคลินิกอยากเพิ่มเอง (สำหรับคลินิกเฉพาะทาง)

เปลี่ยน cutoff งวดเงินเดือน — ส่งผลย้อนหลังไหม?

ส่งผลกับงวดที่ยังไม่ได้สร้าง — งวดที่สร้างไปแล้วใช้ cutoff ณ ตอนสร้าง แนะนำให้เปลี่ยน ก่อนกดสร้างงวดทั้งปี